Aplicación Volante Exprés se integra en app MiAbogacía

12/12/2022

Te informamos que, a partir del 1 de enero de 2023, el servicio Volante Exprés Móvil, incluido dentro de la app Abogacía Móvil dejará de utilizarse en dicha app, integrándose dentro de la nueva app 'Mi Abogacía' que ya se encuentra disponible para su descarga y uso.

1.- ¿Tendría que instalar la nueva app?

Si, puedes descargártela en tu móvil en función de tu sistema. 
• Android: Entrar en Google Play Store y busca ' MiAbogacía'
• Apple: Entrar en iTunes y busca ' MiAbogacía'

2.- ¿Es una nueva aplicación?

No, es la misma aplicación que has utilizado hasta ahora como usuario de Volante Exprés pero en un entorno mejorado. Lo único que cambia es el acceso, que será con login único de la Abogacía. Es decir, las credenciales (usuario - contraseña) que has estado utilizando con la anterior no son las mismas.

3.- ¿Cómo accedo?

Iniciar sesión en tu móvil MiAbogacía con usuario (NIF/NIE) y contraseña.

4.- Si es la primera vez que accedes o no recuerdas tu contraseña:

Si no lo recuerdas o es la primera vez que accedes tendrías que generar una nueva en '¿Has olvidado tu contraseña?' 
Puedes realizarlo a través de la propia App o bien a través del siguiente enlace en ese caso en apartado 'Iniciar sesión' con usuario y contraseña:

Sistema de Acceso Único de la Abogacía (abogacia.es)

Se te guiará a través de unos pasos en los que te enviará una contraseña temporal a través de Servicio de Acceso Unico 'admin_acceso@abogacia.es' con asunto: 'Registro Usuario Abogacía Española' a la cuenta de correo que tienes dada de alta de tu colegiación. 
Una vez que accedas con ella tendrás que generar una nueva según las indicaciones: 
Para cumplir la política de seguridad la nueva contraseña deberá:
- tener una longitud de entre 8 y 16 caracteres
- cumplir con estos 4 criterios:
* un número
* una minúscula
* una mayúscula
* un carácter especial: $@$!%.#*?&
Si ves que no la recibes recuerda revisar tu bandeja de spam.
Una vez tengas actualizadas tus credenciales (NIF/NIE) y contraseña podrás empezar a usar la aplicación desde el móvil.

5.- ¿Puedo empezar ya a utilizarla?

Si, y es lo más recomendable que puedas empezar a operar con ella y dejar de utilizar la anterior en caso de estar usándola, ya que desde hace unas semanas ya no se actualiza.

6.- ¿Necesitas ayuda?

Tenéis a disposición nuestro equipo de soporte técnico, os facilitamos el contacto:

SOPORTE TÉCNICO (CAU):

De lunes a viernes de 8:30h. a 14:30h. y de 15:30h. a 20:00h.
Sábados de 8:30 a 14:30 h.
91 150 10 03 | 93 014 10 01 | soporte.tecnico@redabogacia.org
Adjuntamos una breve presentación sobre la nueva app Mi abogacía donde se amplía más información.

Atentamente, 
RedAbogacía